2025. gada maija beigās Maksātnespējas kontroles dienesta Pirmā uzraudzības departamenta direktore Santa Grunte Digitālās akadēmijas ietvaros piedalījās pieredzes apmaiņas vizītē Francijā. Vizītes galvenais mērķis bija gūt jaunas zināšanas par digitālās transformācijas procesiem, projektu vadību un digitālo prasmju attīstību publiskajā pārvaldē.
Francijas pieredze apliecina, ka publiskā pārvalde var būt inovatīva, tehnoloģiski attīstīta un uz cilvēku vērsta, vienlaikus saglabājot sabiedrisko misiju un pamatvērtības. Mākslīgā intelekta integrācija tiek īstenota atbildīgi un pakāpeniski, saglabājot cilvēka lomu kā centrālo – lēmumu pieņēmējā un pakalpojuma sniedzējā.
Tāpat vizītes laikā tika iegūts plašs ieskats Francijas publiskās pārvaldes reformu virzienos, īpaši cilvēkresursu politikas attīstībā un digitālās pārvaldes stratēģiskajā īstenošanā. Tika analizēta Francijas pieeja mākslīgā intelekta integrēšanai publiskajos pakalpojumos, tostarp izmantojot inovatīvus risinājumus, kā, piemēram, “Services Publics+” platformu un ģeneratīvā mākslīgā intelekta tehnoloģijas, kas ļauj būtiski uzlabot pakalpojumu kvalitāti, efektivitāti un pieejamību iedzīvotājiem.
Digitālā suverenitāte tiek uzskatīta par vienu no būtiskākajām prioritātēm – Francija mērķtiecīgi iegulda koplietojamos digitālajos risinājumos un infrastruktūrā, vienlaikus uzsverot šo pieeju kā ekonomiski pamatotu un ilgtspējīgu.
Īpaši vērtīga bija pieredze par “Start-up d État” pieeju, kuras ietvaros nelielas, autonomas komandas izstrādā digitālos risinājumus, izmantojot ātru prototipēšanu un elastīgu, uz rezultātu orientētu pieeju. Tāpat liela uzmanība tika pievērsta cilvēkcentrētai personālvadībai, karjeras mobilitātes veicināšanai un atvērto datu politikas ieviešanai, kas kopā veido pamatu modernai, efektīvai un uz lietotāju orientētai publiskajai pārvaldei.
